Mayewaka est une société japonaise fondée en 1924, spécialisée dans la technologie de réfrigération industrielle et de compression de gaz. La société s’est progressivement concentrée sur l’industrie chimique, pétrochimique et alimentaire et existe aujourd’hui dans le monde entier. À l’heure actuelle, le groupe compte 80 bureaux situés dans 14 pays différents et employant au total 3 200 personnes. Mayekawa Italia Plc. a ouvert son siège social à Milan et un bureau opérationnel à Calderara di Reno (Bologne) début 2011. Il y avait deux objectifs : le premier, la commercialisation des produits de l’entreprise pour l’industrie alimentaire et le CVC, et le second, pour la conception, la construction et la maintenance des systèmes de réfrigération et de compression de gaz dans le secteur OIL & GAS.
BESOIN
Fournir à l’entreprise un système informatique entièrement intégré:
- pour assurer des flux d’informations corrects et opportuns entre la conception et l’approvisionnement, la production et la comptabilité
Le personnel de Mayekawa Italia compte aujourd’hui environ 30 personnes, qui sont directement impliquées dans la commercialisation et la conception des usines, tandis que la construction est déléguée à des entreprises externes.
« Les systèmes de réfrigération sont toujours différents car ils sont conçus conformément aux spécifications techniques du client », explique l’ingénieur M. Giacomo Cisilino, directeur général de Mayekawa Italie, « et les délais de livraison sont de plus en plus courts : tout retard est passible de lourdes pénalités ».
LA RÉPONSE
« Choisir ESApro a été assez facile », poursuit M. Cisilino, « car j’avais déjà appris à connaître l’entreprise lors de mes précédentes expériences professionnelles où j’ai pu apprécier leur compétence ainsi que la qualité du produit ». L’efficacité et la rapidité de l’assistance technique ainsi que la capacité de personnaliser la demande du client et d’intégrer le logiciel à d’autres systèmes ont été particulièrement appréciées.
ETUDE DE CAS
En 2011, Mayekawa a acquis une commande très complexe au Maroc auprès d’un important groupe pétrochimique, pour un montant total de 4 millions d’euros. Parmi les autres demandes contractuelles, il y en avait une pour la création d’un lien logique entre les nombreux documents de projet, la traçabilité complète de tous les composants et le développement du modèle 3D pour l’analyse ergonomique, avec une attention particulière pour la maintenance.
Il fallait donc un logiciel capable d’intégrer les nombreuses phases du projet, du P&ID jusqu’aux isométriques et capable de s’interfacer avec l’ERP de l’entreprise qui gère les commandes, l’entrepôt et tous les documents composants, ainsi que les certificats et les résultats des tests tels que radiographies, rapports, etc.
En outre, une phase de la conception du projet a consisté à simuler l’accessibilité aux différents composants grâce à l’utilisation d’un modèle tridimensionnel. Nous avons trouvé de nombreuses offres disponibles sur le marché, mais plutôt coûteuses et qui ont entraîné des difficultés de gestion. Ces problèmes n’étaient pas acceptables avec une entreprise comme Mayekawa.
« ESApro, qui fonctionne sur une plate-forme économique tout comme Autodesk », commente M. Cisilino, « a immédiatement semblé être la meilleure réponse à nos problèmes. »
LE RÉSULTAT
L’utilisation d’ESApro combinée à SAGE a donné d’excellents résultats qui se sont avérés satisfaisants pour Mayekawa et le client. En effet, le haut niveau d’automatisation a permis une grande réduction des erreurs tant dans le cadre de l’approvisionnement en matériaux que de la réalisation du projet.