Alcuni clienti, in possesso delle credenziali per accedere all’area utenti del nostro sito www.esain.com, ci hanno segnalato problemi di accesso.
Può succedere che questi blocchi, interpretati come un tentativo di attacco di tipo bruteforce, vengono effettuati dal firewall attivo sul server in seguito a diversi tentativi di login errati  oppure a ripetuti login e logout ravvvicinati.
Il blocco è temporaneo (1h) a meno che non intervenga un certo numero di volte, in tal caso può diventare permanente e può essere rimosso solo attraverso una procedura complessa.
Per questa ragione è opportuno non insistere con tentativi di login ma, in caso di smarrimento dei dati di accesso, contattare il supporto tecnico.

Cordiali saluti.
ESAin s.r.l.